寫在昆侖潤滑油“天潤”新品發(fā)布之際
發(fā)布時間：2014-07-01 新聞來源：中國石油新聞中心
昆侖潤滑油從誕生之日起就廣受關注。
2000年年底成立至今，經(jīng)歷了市場洗禮的中國石油潤滑油公司，從行業(yè)跟隨者成長為國內(nèi)領跑者。然而，他們沒有裹足不前，而是居安思危，依靠技術創(chuàng)新主動開拓市場。今年4月10日，潤滑油公司推出通過國際認證的“天潤”系列高端汽油機油，躋身高端市場，與國際大品牌展開新一輪競技。
這一次，昆侖潤滑油再次受到世人關注。
思變：從高端拓市場
上個世紀90年代初，國內(nèi)潤滑油市場全面放開，高端汽油機油被國際大潤滑油公司壟斷。受技術水平限制，作為后來者的昆侖潤滑油若想在這個領域分一杯羹，就注定要歷經(jīng)艱辛。
隨著汽車行業(yè)快速發(fā)展，高端潤滑油需求日益增長。而調(diào)查顯示，昆侖潤滑油的知名度主要表現(xiàn)在工業(yè)油和柴油機油上。在汽油機油方面，消費者認知缺位，這既是制約昆侖開拓高端汽油機油市場的瓶頸，又是企業(yè)發(fā)展中必須要跨越的鴻溝。
企業(yè)要發(fā)展，就要找準定位，主動出擊。2013年，昆侖人把這個課題擺上案頭：抓住中國乘用車市場快速發(fā)展的有利時機，挺進高端汽油機油市場。
思路決定出路，戰(zhàn)略決定未來。在大量市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、制定方案的基礎上，2013年9月20日，潤滑油公司決策者果斷地做出決定：全力打造高端汽油機油——“天潤”。
這是原“天潤”品牌的升級產(chǎn)品。潤滑油公司對“天潤”產(chǎn)品全線提檔升級，從技術指標、新品包裝等方面進行改造，“天潤”迎來了第二個發(fā)展的春天，奏響了問鼎高端市場的序曲。
河南汽車行業(yè)協(xié)會會長蔣貢敏說，“天潤”新品不僅填補了市場空白，而且憑借高品質(zhì)宣傳了民族品牌。
變陣：從理念到品質(zhì)
2013年9月，在“天潤”體系化構(gòu)思階段，潤滑油公司決策者就提出：高端的市場就要有高端的理念。新產(chǎn)品不只是改個包裝、換個桶型，不能新瓶裝舊酒，新品要有新品質(zhì)。
新品上市就是一場打響品牌的戰(zhàn)役！
承擔第一批“天潤”新品生產(chǎn)任務的華東潤滑油廠深知責任重大：這是公司按國際標準打造的新產(chǎn)品，質(zhì)量是高端產(chǎn)品的生命線！
全體員工從前期的原材料采購、中間的生產(chǎn)灌裝到后期的發(fā)貨運輸，全過程監(jiān)控，力爭把每個環(huán)節(jié)都做到最好，把每桶油都做到極致。
華東潤滑油廠質(zhì)量安全環(huán)保部副主任楊春華說：“過去，質(zhì)量標準是貼在墻上的。現(xiàn)在，質(zhì)量意識已內(nèi)化于心、外化于形，每名員工都是保障質(zhì)量的主體。”
公司市場處、銷售處跟蹤指導發(fā)布，深入到經(jīng)銷商中，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題立即解決。“天潤”新品采用全新的彩色包裝箱，這是昆侖的一個創(chuàng)新，也對遠程運輸提出了新要求。在發(fā)現(xiàn)包裝箱有磨損的情況下，及時與生產(chǎn)廠溝通處理，增加了防護袋，保證了產(chǎn)品品相的完美。
高端產(chǎn)品就要有高端的品質(zhì)。產(chǎn)品零缺陷，質(zhì)量問題零容忍。東北銷售員工關濤說：“原來同一型號的油品，由于各生產(chǎn)廠自行調(diào)和，導致成品存在色差，給用戶造成誤導。這次統(tǒng)一基礎油、統(tǒng)一配方，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，合力優(yōu)勢得以體現(xiàn)。”
高端的理念孕育了高端的品質(zhì)，“天潤”新品一亮相就得到市場認可。據(jù)華東潤滑油廠營運部統(tǒng)計，僅4月和5月，“天潤”最高端的KR9-T產(chǎn)品就接到80噸訂單，遠遠高于預期。
新局：全方位尋突破
“天潤”新品“挑戰(zhàn)損耗、潤物無聲、低碳環(huán)保”，“磨無懼、潤無聲”更加突出了其產(chǎn)品性能。銷售了10年昆侖產(chǎn)品的武漢經(jīng)銷商陳霞說：“我們期待昆侖新品很久了。‘天潤’新品品質(zhì)確實好，我們對它有信心！”
在包裝設計上，潤滑油公司聘請德國汽車行業(yè)頂級設計師設計新桶型，讓每個細節(jié)都符合“高端”的定位。
隨著市場細分，銷售渠道也在不斷分化，而銷售是打造高端產(chǎn)品的重要一環(huán)。新產(chǎn)品入市不能簡單復制原有的銷售模式，要按全新思維探索全新的銷售渠道，新“天潤”與老“天潤”要有所不同。
潤滑油公司前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高端汽油機油使用量的46.7%是在一類、二類大型修理廠，“天潤”新品要直接走進這些高端終端客戶。針對目標客戶，潤滑油公司出臺終端優(yōu)惠政策，并選擇有實力的終端客戶合作，共商營銷策略，實現(xiàn)雙贏。
中南銷售分公司副經(jīng)理蔣新海深有體會地說：“這次新品銷售改變了過去的坐商模式，從賣產(chǎn)品真正走向營銷，走到了市場前沿、走進了高端客戶。通過與市場的零距離接觸，號準市場脈搏，及時把握了產(chǎn)品銷售動向。”
在產(chǎn)品宣傳策略上，潤滑油公司聚焦資源，系統(tǒng)整合，在重點城市、重要媒體、機場和電梯統(tǒng)一投放廣告，發(fā)放宣傳資料，擴大新產(chǎn)品知名度。
新產(chǎn)品發(fā)布會點面結(jié)合，更是讓人耳目一新。潤滑油公司在鄭州、武漢、深圳、銀川、青島等首批12個城市同步發(fā)布“天潤”新品后，影響力逐步擴大，陸續(xù)在非重點城市發(fā)布，訂貨場面異常火爆。
如今，在高端汽油機油市場上，“昆侖”這艘“巨輪”已經(jīng)啟航。這一次，“昆侖”帶著夢想啟航，在世人的關注下遠行……
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